TENDÊNCIA DO MERCADO DE TRABALHO
SOFT SKILLS – StartSE – Felipe Giannetti
Neste momento você está pensando nas habilidades comportamentais mais importantes para 2022? Acho que não. Mas atenção: o novo ano se aproxima e as soft skills continuarão valiosíssimas para a sua carreira e para a sua equipe.
Isso porque, em um mercado de trabalho cada vez mais automatizado, pessoas com habilidades comportamentais saem na frente no quesito concorrência e inovação.
Dito isso, para entender quais são as soft skills mais requisitadas até 2025, como desenvolvê-las e por que é importante, nós analisamos o relatório “The Future of Jobs”, realizado pelo Fórum Econômico Mundial (WEF), e conversamos com alguns especialistas. Segue o fio para começar 2022 com as habilidades comportamentais afiadas:
1- Pensamento analítico e pensamento crítico
Trata-se da capacidade de analisar as situações e, a partir da interpretação de dados, sugerir ideias e soluções inovadoras para a empresa. “É fugir do efeito manada [termo usado para definir situações das quais pessoas reagem todas da mesma forma]. É quando os profissionais têm a capacidade de ter a própria opinião. Essas pessoas não seguem o chefe, sim, ampliam novos olhares”, diz Fernanda.
2 – Aprendizagem ativa
Antes, era comum a empresa criar um plano de carreira para o funcionário, mas isso ficou no passado. Sai na frente, os profissionais capazes de trilhar a sua própria jornada corporativa. O profissional de aprendizagem ativa “é alguém que protagoniza. Ele não é refém de uma trilha de conhecimento, ele amplia o olhar do que quer na empresa. Em outras palavras, não é pautado, ele que pauta”, explica Fernanda.
3 – Capacidade de resolver problemas complexos
Os problemas complexos são aqueles que normalmente nunca aconteceram antes. Por isso, o profissional capaz de criar novas e simples soluções, de enxergar o problema como oportunidade de inovação, e não como obstáculo, é um dos mais requisitados. Principalmente em tempos de mundo VUCA (volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade).
4 – Criatividade
Em tese, criatividade é a capacidade de encontrar o novo, o diferente. “São os profissionais que buscam novas formas e alternativas de fazer algo”, diz Fernanda. No entanto, para que os profissionais possam ser criativos, “a companhia não pode ter a cultura de gestão de medo, e sim propiciar um ambiente psicologicamente seguro, pois a criatividade envolve erros”, conta ela.
5 – Capacidade de liderar e influenciar
“Habilidades de liderança não são apenas para CEOs ou gerentes. São habilidades que ajudam a lidar com a responsabilidade e a pressão, inspirar colegas e partes interessadas e abraçar a mudança na busca por soluções melhores”, diz a consultoria de recursos humanos Robert Half.
6 – Usar tecnologia no trabalho
O uso da tecnologia vai além dos profissionais especializados no setor. São os funcionários — independente da área de atuação — que compreendem que a digitalização facilita os processos do dia a dia e sabem como usá-las a seu favor. “Com isso, a empresa ganha velocidade na entrega das tarefas, e os funcionários ganham horas a mais para fazer outras coisas”, conta Juliana França, gerente da Page Personnel.
7 – Inteligência emocional
É a capacidade das pessoas em aprender a lidar com as próprias emoções e o efeito delas no ambiente corporativo. É saber se conectar com si próprio e ter autocontrole da gestão de suas emoções. Além disso, o profissional inteligente emocionalmente sabe lidar com situações inesperadas do dia a dia, motiva e mantém o time — sendo líder ou não — engajado.
8 – Resiliência
Está atrelada a soft skill de inteligência emocional. Isso porque, “elas pensam positivo e têm maior índice de resiliência. Elas atravessam momentos difíceis, mas sabem lidar bem com isso. Tem um ponto positivo mesmo diante do caos. Não ficam desesperadas e deprimidas. Ao contrário, renascem com mais velocidade e mais qualidade. São pessoas que se adaptam às transformações rápidas do mundo”, explica Fernanda.
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